De uitdaging
In een van de textielvestigingen van Hugo Boss was de label- en sorteerlijn een hardnekkige bron van ergonomische klachten. Operators stonden hele diensten lang repetitieve reikbewegingen op schouderhoogte en voorovergebogen rompbewegingen uit te voeren. Interne EHS-evaluaties markeerden de lijn, maar de cyclus van "observeren, trainen, herhalen" bewoog de cijfers niet.
Het EHS-team van de fabriek had een methode nodig die over diensten heen werkte, de productie niet onderbrak en bewijs opleverde dat de ondernemingsraad kon vertrouwen.
Wat we deden
ErgoRisk werd in de loop van twee weken uitgerold bij drie stations langs de lijn. Een korte telefoonvideo van elk station werd naar het platform geüpload, dat volledige REBA- en APLE-scores per lichaamsregio leverde, gerangschikt op blootstellingstijd.
De uitkomst leidde tot drie concrete wijzigingen:
- De labeltoevoer-jig werd opnieuw ontworpen om de reikafstand van de operator binnen schouderhoogte te houden voor de meest frequente beweging.
- Een in hoogte verstelbaar platform werd bij het sorteerstation geïntroduceerd zodat kleinere operators niet langer werkten in de door REBA gemarkeerde voorovergebogen houding.
- Twee micropauzecycli per dienst werden toegevoegd, afgestemd op de APLE-verblijfscores voor statische houdingen.
Het volgbord van ErgoRisk hield de lijnmanager, de EHS-verantwoordelijke en de operations director op hetzelfde dashboard. Elke wijziging had een streefdatum en een herbeoordeling na implementatie.
Resultaten
Na zes maanden in het programma:
- 42% vermindering van hoogrisicohoudingen over de beoordeelde stations, gemeten doordat de REBA-scoreverdeling uit de actieniveaus "hoog" en "zeer hoog" verschoof.
- Aanhoudende daling van zelfgerapporteerde MSK-klachten van de lijn, vastgelegd in de driemaandelijkse EHS-enquête van de fabriek.
- Het platform verdiende zichzelf terug in vermeden verzuimdagen binnen de eerste twee kwartalen.
De ondernemingsraad vroeg ons hoe de cijfers waren berekend. We haalden de exacte REBA-scoretabel voor dat station erbij. Dat soort verdedigbaarheid kostte ons vroeger een week aan bezoeken van een fysiotherapeut.
— EHS-verantwoordelijke, textielvestiging Hugo Boss